Uudised

Elektrilevi avas e-teeninduse

09.10.2012
Võrguettevõtja Elektrilevi avas oma kodulehel sellest nädalast e-teeninduse, kus kliendid saavad teha elektrivõrguga seotud toiminguid ja tellida teenuseid. Elektrilevi kodulehe www.elektrilevi.ee kaudu saab teatada elektrinäitu, näha arveid ja võrgulepingut, samuti esitada elektrivõrgu liitumistaotlusi või muuta liitumispunkti parameetreid.

Tulevikus kavatsetakse lisada teisigi võimalusi – näiteks võrgulepingu sõlmimine ja olemasoleva lepingu muutmine, võimalus kooskõlastada Elektrileviga liinide ümbruses toimuvaid töid, leida liitumistega seoses kohe ka liitumise orienteeruv maksumus jne.

„Kui levinumaid võrguteenusega seotud toiminguid, sealhulgas näitude teatamine, saavad meie kliendid korda ajada ka Eesti Energia e-teeninduse kaudu, siis Elektrilevi e-teenindus areneb kohaks, kus klientidel on kõige mugavam teha spetsiifilisemaid võrguga seotud toiminguid," kommenteeris võrguettevõtja e-teeninduse otstarvet Elektrilevi kliendihalduse valdkonna juht Tarvi Thomberg.

E-teeninduse kasutamiseks saab sisse logida ID-kaardi, mobiil-ID või internetipanga paroolide abil.

Elektrilevi e-teeninduse funktsioonid:
Näidu sisestamine avalehel ja näitude lehel, paindliku näiduteatamise tellimine, arvete haldamine, elektri tarbimisajaloo kuvamine, kehtivate võrgulepingute kuvamine, elektrivõrguga liitumiseks avalduse esitamine ning liitumispunkti parameetrite (peakaitse, faasid ja/või tariifsus) muutmine.