Приложение MARU упрощает обмен информацией
● Сообщите об отключении электроэнергии
● Сообщите об опасной ситуации
● Получите информацию об устранении неисправностей
● Активируйте уведомления об отключениях
Мои cетевые договоры
Заключите договор или измените сетевой пакет
Моя история потребления
Проанализировать свое потребление
Мои подключения
Проследите путь своих подключений
Мои данные
Изменить свои контактные данные или подписаться на уведомления
Текущее состояние электросети
Проверьте состояние электроснабжения в Вашем районе и ознакомьтесь
с
рекомендациями в случае отключения электричества.
Elektrilevi
Elektrilevi является крупнейшим сетевым предприятием Эстонии, доставляя электроэнергию практически во все дома и на все предприятия. Мы стремимся предоставить нашим клиентам и обществу исключительную ценную услугу, эффективно развивая и управляя большими сетями. В результате нашей работы, электроснабжение становится все более надежным.
Новости
Чтобы уберечь себя и других, при посещении представительства просьба соблюдать простые правила:
Контактные данные
По рабочим дням, с 8 до 18, клиентам помогает наш консультационный центр по телефону 777 1545 или по адресу [email protected].
По рабочим дням, с 9.00 до 17.00, бизнес-клиенты могут обращаться по телефону для бизнес-клиентов 777 1747 или по адресу [email protected].
О неисправностях можно круглосуточно сообщать по телефону 1343. По-прежнему работает наше самообслуживание.
В 2017 году в сети Elektrilevi было рекордно низкое число неисправностей
В прошлом году количество неисправностей в сети Elektrilevi составило 12 131. По сравнению с прошлым годом число неисправностей снизилось на 25%. Если сравнивать с результатом пятилетней давности, то в 2017 году число неисправностей было почти в два раза меньше.
«Уменьшающееся из года в год количество неисправностей в сети Elektrilevi указывает на то, что наши инвестиции окупаются», – сказал председатель правления Elektrilevi Яанус Тийсвенд. В прошлом году предприятие Elektrilevi построило и обновило 219 подстанций и 1942 километра линий электропередачи.
«Важным фактором, оказавшим влияние на снижение количества неисправностей, стало создание погодоустойчивой сети. Это означает замену воздушной линии с оголенными проводами на подземные и воздушные кабели, которые гораздо более устойчивы к влиянию таких природных явлений, как шторм, обледенение и гроза», – добавил Тийсвенд.
По состоянию на сегодняшний день 62% сети Elektrilevi является погодоустойчивой. В прошлом году предприятие Elektrilevi установило 1935 километров погодоустойчивой сети. Цель Elektrilevi состоит в том, чтобы к 2025 году сделать 75% электросети Эстонии погодоустойчивой.
Сократилось и время, которое среднестатистический клиент в течение года вынужден был оставаться без электричества по причине неисправностей. Если еще в 2014 году этот показатель составлял 413 минут, то в 2016 – 163, а в прошлом – 104,4 минуты.
«Продолжительность перебоев с электричеством помогли сократить разработанные нашими инженерами решения по автоматике, которые снижают количество пострадавших от неисправностей клиентов и значительно увеличивают скорость восстановления подключения к электросети», – добавил Тийсвенд.
58% распределительных и региональных подстанций Elektrilevi автоматизированы с применением цифровых технологий. Инновационные решения по автоматике Elektrilevi вызвали интерес и за пределами Эстонии. В этом году автоматики Elektrilevi будут проектировать две подстанции в Финляндии.
«Но сегодняшняя ситуация, конечно, не означает, что сеть готова, а мы можем удобно откинуться в кресле. Естественно, что вместе с развивающейся сетью растут и ожидания наших клиентов», – сказал Тийсвенд. «Каждому сбою электросети сопутствуют неудобства или даже денежный ущерб, особенно для предприятий. Наша работа заключается в сведении числа неисправностей и сбоев к минимуму и в обеспечении таким образом надежной работы электросети, на которую можно положиться».
Компания Elektrilevi является крупнейшим предприятием распределительной сети в Эстонии, она обслуживает приблизительно 61 000 километров линий электропередачи и 24 000 подстанций. Кроме этого предприятие управляет 40 процентами пунктов уличного освещения Эстонии и пилотирует строительство при электроинфраструктуре открытой сети связи с быстрым интернетом.