Помощи и информации / Электротест

Электротест измеряет силу тока, проходящего через главный предохранитель. При запуске теста система запрашивает с Вашего счетчика силу тока в данный момент три последовательных раза, на всех фазах. В отчете указывается максимум измерений, полученных на каждой фазе.

Проведение электротеста является безопасным и не оказывает дополнительную нагрузку на Вашу электросистему. Следует соблюдать общие требования электробезопасности. Для проведения теста включите всё оборудование, которое Вы хотите проверить, чтобы создать ситуацию, когда в обычной жизни возникает нагрузка выше средней. По большей части такими периодами являются, например, Рождество и зима.

Успех теста зависит от нагрузки на счетчик. Интеллектуальная электросеть регулярно запрашивает у счетчиков данные измерений, и, если запросы приходятся на одно и то же время, может возникнуть сбой. Если тест не прошел, мы рекомендуем повторить его через несколько минут.

Счет за неудачный тест не выставляется. Подробнее о выставлении счета читайте в разделе Типовые условия электротеста.

Надежность отчета зависит от электрооборудования, включенного в момент измерений. Например, если какой-то важный потребитель электроэнергии не был включен, ток, потребляемый этим оборудованием, не будет отображен в отчете, что в свою очередь повлияет на результаты электротеста. Приведенные в отчете рекомендации являются приблизительными, и Вы не обязаны их соблюдать. Прежде всего, они помогут Вам правильно истолковать результаты электротеста.

Электротест можно проводить только в тех местах потребления, в которых установлен счетчик с дистанционным снятием показаний с соответствующим решением связи. Если у Вас Вы не можете в ходе заказа электротеста выбрать какое-либо принадлежащее Вам место потребления, это означает, что в этом месте просто невозможно заказать данную услугу.

Плата за электротест будет включена в следующий счет за сетевую услугу.

Elektrilevi управляет электрической сетью вплоть до главного предохранителя в многоквартирном доме. Ответственность за управление внутренней сетью лежит на товариществе. По этой причине у нас отсутствует информация о параметрах главного предохранителя в каждой из квартир. Необходимо ввести параметры главного предохранителя, чтобы результаты теста и рекомендации были как можно более точными и давали как можно больше информации. Параметры главного предохранителя можно посмотреть на главном предохранителе, расположенном в распределительном щите.