Контактные данные
Для сдерживания распространения коронавируса начиная с 13 марта будут закрыты представительства Elektrilevi в Таллинне, Тарту, Пярну и Йыхви.
Во всех остальных каналах работа продолжается без изменений. В рабочие дни с 8 до 18 можно связатся с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 777 1545 или по электронной почте info@elektrilevi.ee.
О неисправностях можно сообщить по круглосуточному телефону 1343. Необходимые действия можно по-прежнему совершать в нашем самообслуживании.
Поддерживайте друг друга и будьте здоровы!
Телефон обслуживания клиентов
Телефон обслуживания клиентов: 777 1545
Телефон для звонков из-за границы: +372 777 1545
Пн-Пт 8.00-18.00
info@elektrilevi.eeОбслуживание бизнес-клиентов
Обслуживание бизнес-клиентов: 777 1747
Телефон для звонков из-за границы: +372 777 1747
Пн-Пт 9.00-17.00
ariklient@elektrilevi.eeТелефон для сообщения о неисправностях
Телефон для сообщения о неисправностях: 1343
Сообщийте о незаконном потреблении энергии: vihje@elektrilevi.ee
Телефон: 466 8668 (24 часов)
Enefit VOLT
Телефон: 777 3030
Звонки принимаются: Пн.–Вс. 24h
info@enefitvolt.comwww.enefitvolt.com
Представительства
Kadaka tee 63, 12915 Tallinn
Пн-Пт 9.00-17.00
Ilmatsalu 5, 50408 Tartu
Пн-Пт 9.00-17.00 / Oбед 13.00-14.00
Energia 4, Pärnu, 80042 Pärnu maakond
Вт, Чт 9.00-17.00 / Oбед 13.00-14.00
Sompa 36/8, Jõhvi, 41533 Ida-Viru maakond
Вт, Чт 9.00-17.00 / Oбед 13.00-14.00
Юридическая информация
Elektrilevi OÜ
Kadaka tee 63, 12915 Tallinn
Телефон: +372 715 4230
Факс: +372 715 4200
Э-почта: elektrilevi@elektrilevi.ee
Регистрационный номер: 11050857
Номер НСО: EE100366327
Перебои с уличным освещением
О проблемах с уличным освещением в Таллинне вы можете сообщать по специальному телефону 777 1010 или по э-почте tanavavalgustus@elektrilevi.ee
О неполадках в тартуском уличном освещении вы можете сообщить по телефону для сообщения о неисправностях уличного освещения Elektrilevi 4655 666 или по электронной почте tartutanavavalgustus@elektrilevi.ee
Сообщения о неисправностях также можно оставить, позвонив на линию благоустройства города Тарту 1789.
Контакт с прессой
На вопросы журналистов ответит руководитель в области коммуникации Ivar Jurtšenko. С ним можно связаться по телефону +372 525 0554 или по электронному адресу ivar.jurtsenko@elektrilevi.ee
Специалист по защите данных
По вопросам в области защиты данных просим обращаться по электронной почте andmekaitse@elektrilevi.ee
