Поставит счетчики известная в области измерительных систем компания Landis+Gyr, уже поставлявшая счетчики удаленного считывания в соседние с нами страны – сетевым предприятиям Финляндии и Швеции.

Как мы сообщим о замене счетчика

  • Компания Ericsson свяжется с вами за пару недель до планируемого срока замены счетчика по электронной почте, обычной почте или по телефону, и предложит время для замены счетчика, которое вы, при необходимости, можете изменить. Также Ericsson согласует, нужно ли вам присутствовать на месте для обеспечения доступа к счетчику.
  • Если выполняется замена всех счетчиков в многоквартирном доме и доступ к таким счетчикам возможен при отсутствии клиента, Ericsson уведомляет об этом квартирное товарищество / администратора, а на информационном стенде многоквартирного дома размещается соответствующее уведомление.
  • Для замены счетчика, выделяется, как правило, два часа. Фактически же замена занимает от 15 до 30 минут. Такая организация работы позволяет обеспечить гибкость и эффективность, необходимые для реализации столь крупного проекта.
  • В согласованное время компания Ericsson заменит ваш счетчик на новый. Для выполнения работ необходимо на короткое время отключить электричество.
  • Заменив счетчик, электрик оставит вам письменное уведомление о проделанной работе, краткую инструкцию по использованию счетчика, а также, при необходимости, пояснит, как считывать показания нового счетчика.

    • Связанную с установкой счетчиков информацию мы отправляем своим договорным клиентам. Поэтому, если, например, в многоквартирном доме договор заключило товарищество или управляющая компания, все переговоры относительно замены счетчиков мы ведем именно с ними.

    Внимание! Замена счетчика не означает немедленный переход на использование системы удаленного считывания

    Мы будем заменять счетчики по регионам. Удаленное считывание показаний начнет работать, когда будут заменены все расположенные в регионе счетчики одной подстанции, и когда будет готова необходимая для передачи данных инфраструктура.

    Когда будет подходить срок калибровки находящегося в настоящий момент в эксплуатации счетчика (если в конкретном регионе уже началась замена счетчиков), мы заменим прежний счетчик на новый, оснащенный системой удаленного считывания. В таком случае удаленное считывание начнет действовать, когда окажутся заменены прочие счетчики в данном регионе, и будет готова инфраструктура передачи данных.

    Принятие в расчет сроков выполнения калибровки при замене счетчиков приведет к тому, что между установкой счетчика удаленного считывания и реальным переходом на систему удаленного считывания для разных клиентов может пройти разное время. В отдельных случаях, между установкой счетчика удаленного считывания и переходом к удаленному считыванию может даже пройти пара лет. Принятие в расчет сроков выполнения калибровки, безусловно, усложняет весь проект, но в итоге позволяет обеспечить существенную экономию.

    Таким образом, замена счетчика не означает, что вы немедленно освободитесь от обязанности сообщать показания, поскольку сначала необходимо подключить счетчик к информационной системе, чтобы обеспечить реальное удаленное считывание. Мы персонально сообщим каждому клиенту о том, когда начнет работать удаленное считывание, и больше не нужно будет сообщать показания. До тех пор и после замены счетчика следует сообщать показания.