Помощи и информации / Сетевой договор

Сетевой договор необходим для ежедневного снабжения места потребления электричеством. В сетевом договоре мы фиксируем условия поставки электричества, пакет сетевой услуги и контактные данные для отправки Вам информации, например, сообщений о плановых отключениях электричества.

Сетевой договор следует заключить, когда вы покупаете квартиру или дом, и расторгнуть, когда вы их продаете. Например, если вы переезжаете, прежнему потребителю следует расторгнуть сетевой договор, а новому – заключить новый.

Если в месте потребления электричество отключено, то при заключении сетевого договора Вам следует заплатить за включение электричества в измерительном пункте. Подробнее о плате за включение электричества »

За заключение сетевого договора плата не взимается. Дополнительную информацию можно найти на странице заключение сетевого договора »

Выбор ценового пакета зависит от типа места потребления (например, квартира, частный дом) и объема потребления. Также выбор пакета зависит от того, когда электроэнергии потребляется больше: в дневное время, по ночам, на выходных.

Насколько Вам подходит тот или иной ценовой пакет, проще всего проверить с помощью калькулятора, который находится в самообслуживании, в разделе о данных сетевого договора.

Ценовые пакеты сетевого подключения описаны ЗДЕСЬ.

Новый клиент может в любое время легко заключить сетевой договор в нашей среде самообслуживания.

Если в точке потребления меняется клиент, предыдущий клиент должен подать заявление о прекращении сетевого договора.

При заключении сетевого договора в течение 30 дней после подачи предыдущим собственником заявления о прекращении сетевого договора электричество отключено не будет.

В случае отключения электричества в точке потребления за его включение необходимо заплатить.

Сетевой договор не обязательно должен быть заключен на имя собственника места потребления, его может заключить также лицо, потребляющее электроэнергию в месте потребления.

Клиент, заключивший сетевой договор, имеет право заказывать различные услуги, такие как снятие пломб и опломбирование, изменение размера главного предохранителя, изменение расположения точки подключения и др.

Частное лицо, заключившее договор при помощи средств связи или за пределами представительства сетевого предприятия, может отступить от сетевого договора в течение 14 дней после его заключения. Чтобы воспользоваться своим правом на отступление от договора, просто пришлите нам уведомление об отступлении от договора.

Для расторжения сетевого договора подайте заявление на расторжение сетевого договора. Удобнее всего это сделать в самообслуживании. Вы имеете право расторгнуть сетевой договор в любое время, сообщив нам об этом не менее чем за 30 дней.

Договор следует расторгнуть, например, в случае продажи дома или смены потребителя. Ваш сетевой договор прекращается:

Если мы уже отключили электричество, то его повторное включение – всегда платная услуга.Подробнее о плате за включение »

При расторжении сетевого договора всегда расторгается и договор покупки электроэнергии в месте потребления. Отдельно договор покупки электроэнергии расторгать не нужно. Для клиента может добавиться дополнительная плата за преждевременное расторжение договора покупки электроэнергии в связи с его завершением.

До момента окончания действия договора может быть начислена плата за сетевую услугу, например ежемесячная или за потребленные киловатт-часы.

Окончательный счет по сетевому договору мы выставляем на следующий месяц после прекращения его действия. Договор прекращает действие не позднее чем в течение 30 дней с момента подачи заявления на расторжение.

Если в месте потребления потребление отсутствовало, но расчеты велись на основании пакета с абонентской платой (например, ежемесячной), тогда в счете будет отражена абонентская плата.

Информацию о действующем ценовом пакете удобнее всего ознакомиться в нашем самообслуживании самообслуживании.

Сетевой пакет можно менять один раз в месяц, и в настоящее время плата за эту услугу не взимается. Новый пакет начнет действовать с 1 числа следующего месяца. Удобно поменять сетевой пакет можно в нашей среде самообслуживания.

Выбор ценового пакета зависит от Ваших привычек потребления электроэнергии. Самый простой способ сравнить сетевые пакеты и найти наиболее подходящий для Вас - это использовать калькулятор сетевых пакетов, который находится в нашем самообслуживании.

Как новый клиент, Вы получите доступ к калькулятору, когда начнете заключать договор.

Пакеты Võrk 5, Võimsus Aeg VMA5, Keskpingel liinil Aeg VKL5, Keskpingel alajaamas Aeg VKA5:

Подробнее об продавцы электроэнергии