Hea klient!

Hetkel on Elektrilevi klienditelefonil pikemad ootejärjekorrad. Vabandame ebamugavuste pärast!

MARU rakendus annab võimaluse kiireks infovahetuseks

● Teata elektrikatkestusest
● Anna märku ohtlikust olukorrast
● Saa infot rikke likvideerimisest
● Aktiveeri rikketeate märguanded

Vaatan lähemalt

Minu võrgulepingud

Sõlmi või lõpeta leping, muuda hinnapaketti

Vaatan võrgulepinguid

Minu tarbimisajalugu

Analüüsi oma tarbimist

Vaatan tarbimisajalugu

Minu liitumised

Jälgi oma liitumiste teekonda, esita uus taotlus

Vaatan töös liitumisi

Minu andmed

Muuda oma kontaktandmeid või telli teavitusi

Vaatan kontaktandmeid

Elektrivõrgu hetkeolukord

Vaata oma kodupiirkonna elektrivarustust ja tutvu soovitustega elektrikatkestuse korral.

Vaatan kaarti Tutvun soovitustega

Elektrilevi

Elektrilevi on Eesti suurim võrguettevõte, tuues elektri kohale pea kõikidesse kodudesse ja ettevõtetesse. Meie ambitsioon on pakkuda klientidele ja ühiskonnale erakordset väärtust suuri võrke efektiivselt koos arendades ja hallates. Meie töö tulemusena muutub elektrivõrguteenus järjest töökindlamaks. 

Loen lähemalt

Uudised

Palume esinduse külastusel järgida lihtsaid reegleid, et hoida ennast ja teisi:

  • Palume haigusnähtudega esindustesse mitte tulla.
  • Külasta võimalusel esindust üksi.
  • Mõtle eelnevalt oma vajadus läbi, et kohapealne protsess sujuks kiiremini.
  • Palume hoida vähemalt 2 meetrist vahemaad teistest inimestest.
  • Palume desinfitseerida käsi ENNE ja PÄRAST kontakti. Desinfitseerimiseks saab kasutada ukse läheduses asuvat desinfitseerimisvahendit või küsi selle asukohta teenindaja käest.
  • Soovitame kasutada meiega suhtlemiseks esmajärjekorras digitaalseid kanaleid.
  • Kontaktid

    Tööpäevadel kell 8-18 abistab kliente meie nõustamiskeskus tel 777 1545 või [email protected].

    Ärikliendid saavad tööpäevadel kell 9.00-17.00 pöörduda ärikliendi telefonil 777 1747 või [email protected].
    Riketest saab teada anda ööpäevaringselt telefonil 1343. Toiminguid saab endiselt teha ka meie iseteeninduses.

    Elektrilevi kiire interneti võrk jõudis esimeste klientideni

    22.08.2018

    Elektrilevi kiire interneti võrgu pilootprojekt Tallinnas Veskimetsas on jõudnud esimeste teenust kasutavate klientideni ja tõestanud sideturul uue mudeli toimivust. Üle-eestilisi sooviavaldusi vaba operaatorivalikut võimaldava võrguga liitumiseks ootab Elektrilevi augusti lõpuni.

    „Oleme toonud elektrituruga sarnase mudeli sideturule – meie pakume neutraalset võrku, mille kaudu toob internetiteenuse kohale kliendi valitud operaator. Esimene õnnestunud pilootprojekt lisab kindlust, et sideturule konkurentsi tooval avatud võrgul on lai potentsiaal,“ ütles Elektrilevi juhatuse liige Taavo Randna. Veskimetsa pilootprojekti raames jõuab kiire interneti võrk augustis 130 esimese kliendini. Kuna võrgu ehitamine oli plaanitud kahes etapis, on järgmisest nädalast avatud piirkonnas ka täiendavate liitumissoovide vastuvõtmine.

    Veskimetsas kasutab Elektrilevi nii-öelda multitorude süsteemi, mis võimaldab valguskaabli abil igale kliendile signaali edastada kliendi valitud operaatoril. Sidelahenduse teeb unikaalseks see, et ainulaadsena Eestis on see paigaldatud elektri õhuliinidele. Lisaks plaanib Elektrilevi sidevõrgu ehitamise pilootprojekte ka teistlaadi tehnilistes ja asustustihedusega tingimustes.

    Augustis on viimane võimalus soovi avaldada avatud internetivõrguga liitumiseks kõikjal üle Eesti. Elektrilevi plaanib ulatuslikuma avatud sidevõrgu väljaehitamisega alustada 2019.aastal, selleks kogutakse sooviavaldusi Elektrilevi veebilehe kaudu 31.augustini. „Nüüd on tõesti viimane võimalus märku anda kõigil, kel kvaliteetse internetiühenduse ja vaba operaatorivaliku vastu huvi. Sooviavalduse hulk piirkonnas on üks oluline alus meie investeerimisotsuste tegemisel,“ ütles Randna. Seni on Elektrilevi saanud üle Eesti enam kui 32 000 sooviavaldust kiire interneti võrguga liitumiseks.

    Elektrilevi rajab sidevõrgu elektriliinidele. „Tänu mitme taristu ühistöödele säästame raha ja suudame võrgu valmis ehitada võimalikult kiiresti,“ lisas Randna. Valguskaablil põhinev püsiühendus on kvaliteetne ja vähem sõltuv ilmast ning võimaldab vaskkaablist ja mobiilivõrgust oluliselt kiiremat andmesidet. Internetiteenust Elektrilevi ise ei paku, selleks saab klient valida endale sobiva sideoperaatori.

    „Esimene piloot on näidanud, et koostöö operaatorite ja klientidega on sujunud, kliendid on võrku ühendatud ja kõik toimib,“ sõnas Randna. Veskimetsa piirkonnas on kliendil internetiteenuse saamiseks võimalik hetkel valida hetkel nelja operaatori vahel – Elisa, STV, Telia ja Telset. Võrguga liitumine maksab kliendile ühekordselt 240 eurot, igakuise internetiteenuse eest tasub klient oma valitud operaatorile.

    Elektrilevi on suurim jaotusvõrguettevõte Eestis, hallates ligikaudu 60 000 kilomeetrit elektriliine ja 24 000 alajaama. Lisaks sellele pakub Elektrilevi ka mitmeid vabaturuteenuseid, millest suurimad on Tallinna ja Tartu tänavavalgustuse haldamine ning kiire interneti võrgu ehitus.

    Tuuli Sokmann
    Elektrilevi kommunikatsiooni- ja turundusvaldkonna juht
    Tel: 5122 562
    [email protected]

    Kõik uudised