Arved

  • Kes mulle arve esitab?/ Kus ma näen mulle saadetuid arveid?

  • Miks ma ei näe oma arvet Elektrilevi iseteeninduses?

  • Kuhu arve saadetakse?

  • Kui mul arve kohta küsimusi, siis kuhu pean pöörduma?

  • Mida teha kui arve on ebatäpne?

  • Milliseid arveid saan maksta Elektrilevi e-teeninduses?

  • Mida teha, kui eksisin arve tasumisel?

  • Kas ettemaksu on võimalik tagasi saada?

  • Kas e-arve püsimakset on võimalik sõlmida kellegi teise nimele, kui leping on minu nimel?

  • Miks esitati arve, kui tarbimine puudus?

  • Miks ei ole arvel näite?

  • Millise seaduse järgi on õigus nõuda viivist?

  • Kui kiiresti pärast võla tasumist elekter taas sisse lülitatakse? 

  • Mis on arvestus?

  • Mis on kuutasu?

  • Mida tähendab arvel "elektriaktsiis"?

  • Mida tähendab arvel "taastuvenergia tasu"?

  • Mida tähendab arvel olev lause „Näidud sisaldavad prognoositud koguseid"?

  • Mis on ühisarve?

  • Kas mul on võimalik loobuda ühisarvest ja saada jätkuvalt võrguteenuse eest arvet Elektrilevist? 

  • Millal arve väljastatakse? Mida teha, kui pole arvet saanud? 

  • Mis on arve maksetähtaeg? 

  • Mis juhtub, kui jään arve tasumisega hiljaks? 

  • Kas tarbimise prognoosimine tähendab, et kaugloetav arvesti ei tööta? 

  • Milliste andmete alusel ja millal toimub prognoosimine? 

  • Millal toimub prognoositud mõõteandmete ümberarvestus? 

  • Miks arve sisaldab varasemate perioodide korrektsioone?

  • Mis on tüüptarbimisgraafik?

  • Kas Elektrilevi tohib prognoosida mõõteandmeid?