Volituste info ja abi

• Miks mul on vaja volitust?

  Kui soovite, et keegi teine, näiteks pereliige, üürnik või ettevõtte töötaja haldab teie lepinguid, tellib teenuseid ning korraldab arveldamist, tuleb talle anda selleks vajalikud volitused.

• Milliseid volitusi anda saan?

  Volitusi saate anda erinevas ulatuses.

  Täisvolitusega annate õiguse:

  • end esindada kogu asjaajamises võrguettevõtjaga Elektrilevi OÜ ja Eesti Energia ASiga kõikides teeninduskanalites (sh e-teeninduses),
  • sõlmida, muuta ja lõpetada võrgulepinguid ja elektrilepinguid,
  • anda nõusolekuid Eesti Energialt pakkumiste saamiseks, uuringutes osalemiseks ning tarbimiskohtadele, nendele sõlmitud võrgu- ja elektrilepingute ning tarbimisandmete pärimiseks Eleringilt; teatada näite, vaadata ja tasuda arveid, teha kõiki muid elektri- ja/või võrgulepinguga seotud tegevusi ja saada infot.

  
  

  Piiratud volitusega annate õiguse:

  • konkreetse viitenumbriga seotud lepingute haldamiseks ja arvelduse korraldamiseks või
  • ainult arvelduse korraldamiseks.

• Kuidas volitada?

  Volituse saate anda nii kõikide lepingute haldamiseks kui ka ühe viitenumbri või viitenumbriga grupi haldamiseks.

  NB! Volituse saate anda meie kliendiks registreeritud isikule. Kliendiks saab end registreerida e-teeninduses.

  Volikirja saate esitada ka e-posti ja tavaposti teel. Selleks tuleb volitajal täita ja allkirjastada volikirja blankett ja see meile edastada.

  Volikiri kodukliendile (doc) »
  Volikiri ärikliendile (doc) »

• Kuidas saab ettevõte Elektrilevi e-teeninduses toiminguid teha?

  Ettevõttel, kes ei ole meie e-teenindust varem kasutanud, tuleb kõigepealt saata avaldus, et saaksime ettevõtte esindaja e-teeninduse kasutajaks registreerida.

  Ettevõtet saab esindada äriregistris fikseeritud juhatuse liige või volikirjaga ettevõtet esindama määratud isik(ud).

  Ettevõtte esindamist kinnitava volikirja võib saata digitaalselt allkirjastatuna e-posti teel aadressile info@elektrilevi.ee või allkirjastatult tavaposti teel Elektrilevi OÜ, Kadaka tee 63, 12915.

  Pärast kasutajaks registreerimist saab ettevõtte esindaja anda isikutele piiratud volitusi e-teeninduses toimingute tegemiseks.