Hea klient!

Hetkel on Elektrilevi klienditelefonil pikemad ootejärjekorrad. Vabandame ebamugavuste pärast!

MARU rakendus annab võimaluse kiireks infovahetuseks

● Teata elektrikatkestusest
● Anna märku ohtlikust olukorrast
● Saa infot rikke likvideerimisest
● Aktiveeri rikketeate märguanded

Vaatan lähemalt

Minu võrgulepingud

Sõlmi või lõpeta leping, muuda hinnapaketti

Vaatan võrgulepinguid

Minu tarbimisajalugu

Analüüsi oma tarbimist

Vaatan tarbimisajalugu

Minu liitumised

Jälgi oma liitumiste teekonda, esita uus taotlus

Vaatan töös liitumisi

Minu andmed

Muuda oma kontaktandmeid või telli teavitusi

Vaatan kontaktandmeid

Elektrivõrgu hetkeolukord

Vaata oma kodupiirkonna elektrivarustust ja tutvu soovitustega elektrikatkestuse korral.

Vaatan kaarti Tutvun soovitustega

Elektrilevi

Elektrilevi on Eesti suurim võrguettevõte, tuues elektri kohale pea kõikidesse kodudesse ja ettevõtetesse. Meie ambitsioon on pakkuda klientidele ja ühiskonnale erakordset väärtust suuri võrke efektiivselt koos arendades ja hallates. Meie töö tulemusena muutub elektrivõrguteenus järjest töökindlamaks. 

Loen lähemalt

Uudised

Palume esinduse külastusel järgida lihtsaid reegleid, et hoida ennast ja teisi:

  • Palume haigusnähtudega esindustesse mitte tulla.
  • Külasta võimalusel esindust üksi.
  • Mõtle eelnevalt oma vajadus läbi, et kohapealne protsess sujuks kiiremini.
  • Palume hoida vähemalt 2 meetrist vahemaad teistest inimestest.
  • Palume desinfitseerida käsi ENNE ja PÄRAST kontakti. Desinfitseerimiseks saab kasutada ukse läheduses asuvat desinfitseerimisvahendit või küsi selle asukohta teenindaja käest.
  • Soovitame kasutada meiega suhtlemiseks esmajärjekorras digitaalseid kanaleid.
  • Kontaktid

    Tööpäevadel kell 8-18 abistab kliente meie nõustamiskeskus tel 777 1545 või [email protected].

    Ärikliendid saavad tööpäevadel kell 9.00-17.00 pöörduda ärikliendi telefonil 777 1747 või [email protected].
    Riketest saab teada anda ööpäevaringselt telefonil 1343. Toiminguid saab endiselt teha ka meie iseteeninduses.

    Elektrilevi toetab päikeseparkide liitumise kiirendamist töölaupäevakute abil

    27.10.2022

    Mikrotootjate liitumised püsivad endiselt kõrgel, kuigi rekord jäi sel aastal septembrikuusse. Võrreldes eelmise aastaga on taotluseid endiselt pea viis korda rohkem. Selleks, et klientidele võimalikult kiiresti liitumispakkumised edastada, värbab Elektrilevi pidevalt spetsialiste juurde. Teadupärast ei ole tööjõuturul piisavalt elektrivõrgu insenere värvata, mistõttu püüab Elektrilevi olemasolevate inimeste abil senisest rohkem teha.

    Kaardil: Päikeseparkide arv maakonniti 1.10.2022 seisuga. Elektrilevi.

    Eelmisel laupäeval toimus nö töölaupäevak, millest võttis osa 26 inseneri. Laupäevaku jooksul vaadati läbi 689 mikrotootja taotlust, millest 476 mikrotootjat on võimalik võrku lisada väiketööna ehk ilma võrgus ehitustöid tegemata. 129 mikrotootja liitumiseks on tarvis tugevdada madalpinge võrku ning 84 mikrotootja liitumiseks on tarvis tugevdada keskpinge võrku. Taolisi töölaupäevakuid on plaanis teha ka tulevikus.

    Alates 24. oktoobrist maksab väiketööna tarbijast mikrotootjaks üleminek 542,40 eurot. Fikseeritud hinna eesmärk on kiirendada väiketööna tehtavate pakkumiste väljastamist. Kas kliendi taotlus on võimalik lahendada väiketööna, selgub taotluse menetlemise käigus.

    Väiketööna käsitletakse järgmisi töid:

  • kaitsme vahetus olemasolevas kilbis (koos või ilma kilbi ümberehitustööta);
  • kilbi paigaldus õhuliini mastile;
  • olemasoleva sokliga kilbi asendamine (nt 1-kohalise asendamine 2-kohalise vastu);
  • olemasoleva kilbi kõrvale täiendava kilbi paigaldus;
  • arvesti vahetus ja hoiatusmärgiste paigaldamine;
  • väiksemas mahus õhuliini vahetused.
  • „Töölaupäevak aitas meid suure sammu edasi ja edastasime pakkumised mitmetele klientidele, kelle ooteaeg oli väga pikaks veninud. Loodame, et ületasime sellega nö pudelikaela ning saame edaspidi kõik taotlused kiiremini rahuldatud. Kindlasti muudab kogu protsessi efektiivsemaks ka äsja kasutusele võetud fikseeritud hind mikrotootjate väiketöödeks ning see, et nüüd on võimalik meie iseteeninduses oma mikrotootmise tööde kulgu ise reaalajas jälgida. Igasugune klientide poolne tagasiside on väga oodatud, sest meie eesmärk on endiselt rohepöörde võimalikult mugavaks ja kiireks tegemine,“ kommenteeris Elektrilevi juhatuse esimees Mihkel Härm.

    NB! Nüüd on Elektrilevi iseteeninduses võimalik jälgida oma mikrotootmise liitumise töövoogu!

    Iseteeninduses saab: näha, millises etapis on liitumistaotlus, sõlmida mikrotootmise liitumislepingut, vaadata oma liitumisega seotud dokumente, tutvuda arvega ning sooritada makseid. Tutvu Elektrilevi iseteenindusega »

    Kõik uudised