Приложение MARU упрощает обмен информацией

● Сообщите об отключении электроэнергии
● Сообщите об опасной ситуации
● Получите информацию об устранении неисправностей
● Активируйте уведомления об отключениях

Подробнее

Мои cетевые договоры

Заключите договор или измените сетевой пакет

Посмотреть сетевые договоры

Моя история потребления

Проанализировать свое потребление

Посмотреть историю потребления

Мои подключения

Проследите путь своих подключений

Посмотреть состоящие в работе сетевые присоединения

Мои данные

Изменить свои контактные данные или подписаться на уведомления

Посмотреть контактные данные

Текущее состояние электросети

Проверьте состояние электроснабжения в Вашем районе и ознакомьтесь
с рекомендациями в случае отключения электричества.

Просмотреть карту

Ознакомится с предложениями

Elektrilevi

Elektrilevi является крупнейшим сетевым предприятием Эстонии, доставляя электроэнергию практически во все дома и на все предприятия. Мы стремимся предоставить нашим клиентам и обществу исключительную ценную услугу, эффективно развивая и управляя большими сетями. В результате нашей работы, электроснабжение становится все более надежным.

Подробнее

Новости

Чтобы уберечь себя и других, при посещении представительства просьба соблюдать простые правила:

Не приходить в представительство при наличии симптомов заболевания.

По возможности приходить в представительство в одиночку.

Предварительно всё продумать, чтобы на месте процесс прошел быстрее.

Держаться от других людей на расстоянии не менее 2 метров.

Дезинфицировать руки ДО и ПОСЛЕ контакта. Для дезинфекции можно воспользоваться размещенным рядом со входом средством или узнать у работников представительства, где оно находится.

Для общения с нами просим отдавать предпочтение цифровым каналам.

Контактные данные

По рабочим дням, с 8 до 18, клиентам помогает наш консультационный центр по телефону 777 1545 или по адресу [email protected].

По рабочим дням, с 9.00 до 17.00, бизнес-клиенты могут обращаться по телефону для бизнес-клиентов 777 1747 или по адресу [email protected].

О неисправностях можно круглосуточно сообщать по телефону 1343. По-прежнему работает наше самообслуживание.

Elektrilevi восстановило электроснабжение 11 000 клиентов

04.10.2022

Пришел первый в этом году осенний шторм, который со вчерашнего дня привел к некоторым перебоям в электроснабжении. Пик шторма пришелся на понедельник, 3 октября, 16:05, когда без электричества остались 5062 клиента. По состоянию на 12:00 вчерашнего дня устранено 54 неисправности в сетях среднего напряжения и 40 – в сетях низкого напряжения, восстановлено электроснабжение у 11 000 потребителей. Серьезные проблемы возникли в Вырумаа и Пыльвамаа. Были отключения и в Тартумаа, Вильяндимаа и Ляэне-Вирумаа. Сегодня сильный ветер ожидается преимущественно в Западной Эстонии.

Фото: Шторм в Тартумаа. Частное собрание

«Минувшая ночь выдалась для нас и наших партнеров очень хлопотной. Мы устранили много неисправностей, и утром обесточенных из-за шторма клиентов осталось 581. На текущий момент больше всего восстановительных работ требуется на юго-востоке Эстонии и в Тартуском уезде. Там в первую очередь устраняются неисправности, из-за чего некоторые плановые работы отменены. Мы рассчитываем восстановить повсюду электроснабжение к сегодняшнему вечеру», – прокомментировал ситуацию руководитель центра управления Elektrilevi Харди Пуусепп..

Примечание! Elektrilevi просит всех сообщать о перебоях с электроэнергией через приложение MARU. Приложение MARU позволяет клиентам и Elektrilevi оперативно обмениваться информацией о неисправностях электрооборудования.

Актуальную информацию о нарушениях работы электросети, а также о проблемных районах можно найти на составленной Elektrilevi карте.

Все новости